Informații GDPR

Angajamentul Nostru Pentru Protecția Datelor

InterStyle RO respectă pe deplin Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

Identitatea Operatorului de Date

Operator: InterStyle RO
Adresă: Strada Victoriei nr. 45, Cluj-Napoca, 400123, România
Email contact GDPR: [email protected]

Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

1. Dreptul de Acces (Art. 15 GDPR)

Aveți dreptul să obțineți de la noi confirmarea că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații:

• Scopurile prelucrării
• Categoriile de date prelucrate
• Destinatarii datelor
• Perioada de stocare
• Drepturile dumneavoastră

Cum exercitați: Trimiteți cerere la [email protected]
Termen de răspuns: Maximum 30 zile

2. Dreptul la Rectificare (Art. 16 GDPR)

Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Cum exercitați: Trimiteți cerere cu datele corecte la [email protected]
Termen de răspuns: Maximum 30 zile

3. Dreptul la Ștergere - "Dreptul de a fi Uitat" (Art. 17 GDPR)

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor în următoarele cazuri:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul
• Vă opuneți prelucrării
• Datele au fost prelucrate ilegal

Excepții: Nu putem șterge datele dacă păstrarea lor este necesară pentru respectarea obligațiilor legale (ex: legislație fiscală - 5 ani).

4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării (Art. 18 GDPR)

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării dacă:

• Contestați exactitatea datelor
• Prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ștergerea
• Aveți nevoie de datele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță

5. Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR)

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (ex: CSV, JSON, PDF).

Se aplică doar pentru: Date furnizate pe baza consimțământului sau contractului și prelucrate automatizat.

6. Dreptul la Opoziție (Art. 21 GDPR)

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment:

• Marketing direct: Opoziție absolută - nu trebuie să justificați
• Interes legitim: Puteți justifica motive legate de situația dumneavoastră particulară

7. Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul să depuneți plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

Procesul de Exercitare a Drepturilor

Pasul 1: Trimiteți cererea la [email protected] cu subiectul clar (ex: "Solicitare Acces Date GDPR")

Pasul 2: Includeți în email:

• Numele complet
• Adresa de email folosită pentru comandă/înregistrare
• Descrierea clară a dreptului pe care doriți să-l exercitați
• Orice informație care ne ajută să vă identificăm (nr. comandă, data înregistrării, etc.)

Pasul 3: Primiți confirmare de primire în 48 ore

Pasul 4: Rezolvăm cererea în maximum 30 zile (extindere posibilă cu 60 zile pentru cereri complexe - vă vom informa)

Măsuri de Securitate Implementate

Pentru protejarea datelor dumneavoastră, am implementat:

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Autentificare cu mai mulți factori pentru acces administrativ
• Backup-uri zilnice criptate
• Acces restricționat bazat pe principiul "need-to-know"
• Monitorizare continuă pentru incidente de securitate
• Training periodic pentru angajați privind GDPR
• Pseudonimizare și anonimizare unde este posibil

Notificarea Încălcărilor de Securitate

În cazul unei încălcări a securității datelor cu risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră:

• Notificăm ANSPDCP în maximum 72 ore de la constatare
• Vă notificăm direct dacă riscul este ridicat
• Descriem natura încălcării, consecințele și măsurile luate

Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt stocate exclusiv pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care ar fi necesar un transfer internațional, ne asigurăm că:

• Destinația are o decizie de adecvare de la Comisia Europeană, SAU
• Există clauze contractuale standard aprobate de UE, SAU
• Obținem consimțământul explicit

Evaluarea Impactului asupra Protecției Datelor

Pentru orice operațiune de prelucrare cu risc ridicat, efectuăm o Evaluare a Impactului asupra Protecției Datelor (DPIA) înainte de începerea prelucrării.

Contact pentru Întrebări GDPR

Pentru orice întrebare legată de GDPR sau exercitarea drepturilor:

Email dedicat: [email protected]
Telefon: Solicită prin email (nu oferim support telefonic pentru GDPR)
Adresă poștală: InterStyle RO - Departament GDPR, Strada Victoriei nr. 45, Cluj-Napoca, 400123, România